Đổi số điện thoại Shopee bị lỗi 10014

Giới thiệu

Trong quá trình sử dụng ứng dụng Shopee, người dùng thường gặp phải các vấn đề kỹ thuật, trong đó lỗi 10014 khi đổi số điện thoại là một trong những trường hợp phổ biến gặp phải. Lỗi này có thể gây ra sự bất tiện cho người dùng khi muốn cập nhật thông tin cá nhân trên ứng dụng.

Nguyên nhân gây ra lỗi 10014

Lỗi 10014 thường xuất hiện khi có sự xung đột thông tin hoặc quá trình xác thực số điện thoại không được hoàn thành. Nguyên nhân chính có thể bao gồm:

- Thông tin nhập vào không chính xác.

- Hệ thống gặp sự cố kỹ thuật.

- Quá trình xác thực bị gián đoạn do mất kết nối internet.

Cách khắc phục

Để khắc phục lỗi 10014 trên Shopee, người dùng có thể thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra lại thông tin: Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số điện thoại và mã quốc gia. Thỉnh thoảng, một số người dùng có thể nhập thông tin không chính xác, gây ra sự cố xác thực.

2. Khởi động lại ứng dụng: Thỉnh thoảng, việc khởi động lại ứng dụng Shopee có thể giải quyết các vấn đề kỹ thuật như lỗi 10014.

3. Kiểm tra kết nối internet: Đảm bảo rằng bạn đang có kết nối internet ổn định. Mất kết nối có thể làm gián đoạn quá trình xác thực.

4. Liên hệ hỗ trợ: Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được hỗ trợ và giải quyết lỗi này.

Hướng dẫn đổi số điện thoại trên Shopee

1. Mở ứng dụng Shopee: Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên ứng dụng Shopee.

2. Chọn cài đặt: Tìm và nhấn vào biểu tượng cài đặt hoặc tài khoản của bạn để truy cập vào cài đặt tài khoản.

3. Chọn mục "Tài khoản và Bảo mật": Trong danh sách các tùy chọn cài đặt, chọn mục "Tài khoản và Bảo mật".

4. Chọn "Thay đổi số điện thoại": Tại đây, bạn sẽ thấy một tùy chọn để thay đổi số điện thoại. Nhấn vào đó để bắt đầu quá trình thay đổi.

5. Nhập số điện thoại mới và mã xác thực: Nhập số điện thoại mới của bạn cùng với mã quốc gia và mã xác thực được gửi đến số điện thoại mới này.

6. Xác nhận và lưu thay đổi: Sau khi nhập mã xác thực, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận. Sau khi xác nhận, số điện thoại mới sẽ được cập nhật vào tài khoản của bạn.

Kết luận

Lỗi 10014 khi đổi số điện thoại trên Shopee có thể gây ra sự phiền toái, nhưng thông qua các biện pháp khắc phục và hướng dẫn chi tiết, bạn có thể dễ dàng vượt qua vấn đề này và tiếp tục trải nghiệm mua sắm trên ứng dụng một cách thuận lợi.

Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao